お店の集客、もっと簡単にしませんか？

弊社にお問い合わせをするオーナーさんから、このような悩みを相談されます。

「毎日の営業で手いっぱいなのに、SNSの運用までやらなきゃいけないのはキツい…」

「ライバル店が強くて、SNSを毎日投稿しても来てもらえない」

「新しいお店だから少し宣伝すればお客さんに来てもらえるだろうと思ったら全然来ない」

SNSで宣伝する→お客様に店舗に足を運んでもらう、これは思っている以上に大変です。

全国に知られているチェーン店は、当然ですがテレビやSNS、紙の広告に多額のお金をかけています。広告を作る専門部隊もいます。
そのため、お客様も日常でテレビでもインターネットでもよく目にしているので来店するのです。

店舗オーナーさんで、広告を作るプロがいたり、SNSの広告費を多くかけられたりできるのは、誰もが知っている大手企業だけです。
広告費をかけてお客様がお店に来ているのであれば、この記事を読んでいないでしょう。

では、大手企業にも負けない宣伝は難しいでしょうか？

実はそんなこともないのです！

きちんと基本を押さえて対策をすれば誰でもできます。広告を作るプロも不要です。 この記事では3回に分けて、大手にも負けない店舗集客をするための基本をお話ししていきます。

最近注目されている【MEO対策】とは？

MEO？何それ？

どのオーナーさんからもこのように言われます。（笑）

ブログを書いた経験があるオーナーさんだと「SEOの間違い？」とおっしゃることもあります。
SEOと似ていますが、少し違います。弊社にご相談にいらっしゃったオーナーさんには、まずはMEO対策についてお話をしています。

MEOとは、【Map Engine Optimization】の略で、【地図エンジン最適化】を指します。

MEO対策をすれば次のようなメリットがあります。

· Googleマップや検索エンジンであなたのお店が上位に表示される。

· 競合は全国ではなく、あなたのお店周辺のみ

· SEO対策よりも注意すべき点が少ない

詳細は省きますが、SEO対策では、

· キーワード選定、記事の内容やタイトルの付け方など検索の上位に表示されるためにやることが多い

· Googleのアルゴリズムが変わると検索順位が変わる

· 上位に表示される基準がGoogle次第

SEO対策の方がメジャーなので、MEO対策に力を入れているオーナーさんは少ないです。 そもそもMEOという言葉があまり知られていません。

なぜ、MEO対策が必要になるか

お客様に来店してもらうのに、なぜMEO対策が必要になるのでしょうか。

イメージしてみてください。
あなたが今いる地域で飲食店を探したいと思った時に、どのような検索ワードを入れるでしょうか。

【自分がいる場所（駅名、地域）　飲食店の種類（レストラン、カフェなど）】

このようなワードを入れて検索していませんか？
そうすると、地図にはあなたが今いる地域にある飲食店が複数表示されます。

いくつかタッチしてみて、良さそうなお店の口コミや営業時間を調べる→お店のホームページやお店が登録されているプラットフォームで確認をする。

MEO対策ができていれば、お客様があなたのお店がある周辺を検索した時に、上位に表示されてホームページに飛んで興味を持ってもらえたり、実際にお店に行ってみようと思ったりするかもしれません。

MEO対策がされていない場合、地図上にお店が表示されていても営業時間が地図やホームページと違うなどの問題が発生し、お客様の興味から外れてしまいます。

これだけでも、MEO対策する価値があるのです。

では、MEO対策は具体的に何をすれば、良いのでしょうか？ 一般的にはMEO対策は次のことを準備すると言われています。

① Googleビジネスプロフィールの登録

② オーナーの確認

③ キーワードを選ぶ

④ 写真を撮影し、追加する

⑤ 店舗の商品を追加する

⑥ 投稿機能を活用する

⑦ 自分のお店のホームページとGoogleビジネスプロフィールを連携する

⑧ 口コミの管理や返信を行う

※Googleビジネスプロフィールとは、自分のお店をローカルでどのように表示するのか管理ができるサービスで、オーナー確認が完了していると、お客さんからの信頼が上がると言われています。

MEO対策はSEO対策よりもすることが少ないとはいえ、Googleビジネスプロフィールを始め、オーナーさんがやらないといけないことが意外とあります。

さらにSNSもしている店舗であれば、SNSとGoogleビシネスプロフィールの情報が違うとお客様はどう感じるでしょうか？

検索したお客様は、このお店行きたくないと感じてしまい、ライバル店にお客様を取られてしまう原因にもなります。
それならGoogleビジネスプロフィールだけをきちんとすればいいのでは？と思うかもしれません。

しかし、現在はGoogleでの検索からSNSやホームページを見て足を運ぶか判断するお客様が圧倒的に多いです。

大量に広告を出している大手企業とは違い、自分から魅力的な発信をSNSでしないと、まずお客様に興味を持ってもらえないのです。

店舗オーナーさんが毎日お店を管理しながら、MEO対策もして、SNSの投稿も考えて、SNSのお問い合わせに対応、などしていたら時間は圧倒的に足りません。

じゃあ、どうすればいいの？と思うでしょう。

SNSをしていれば、GoogleビジネスプロフィールよりもSNSの方が触る回数ははるかに多いです。

SNSの情報は直しても、Googleビジネスプロフィールは忘れてしまう、放置してしまうオーナーさんは多いです。

それなら、GoogleビジネスプロフィールとSNSが連携されて、SNSに投稿した内容がGoogleビジネスプロフィールにも反映されたら便利だと思いませんか？

弊社ではこのようなサービスを提供しています。

 

STORE LINKのメリット

Instagramに投稿するだけで
Googleビジネスプロフィールに自動で投稿

STORE LINKの連携設定が完了したらあとは普段通りにInstagramを更新するだけで自動的にGoogleビジネスプロフィールに投稿されます。 Instagramに注力するだけでGoogleビジネスプロフィールも充実させることができます。